La Società
LA SOCIETÀ
Msa Multi Serass è in grado di offrire un servizio personalizzato in base alla necessità del cliente, grazie all’esperienza maturata in oltre 40 anni di attività nella direzione sinistri.
I nostri Numeri
Highlights della Società
Highlights della Società
MSA nasce nel 1979, con il brand Multi Serass, dall’idea di creare una Società italiana di Outsourcing nella liquidazione sinistri. Grazie alle competenze del personale e al proprio assetto operativo, oggi MSA è in grado di gestire circa 135.000 sinistri annui di nuova generazione, sia nel settore Auto che nel settore Rami Elementari.
La propensione all’innovazione, così come la spinta tecnologica che da sempre caratterizza l’azienda, rappresenta un fattore determinante per il raggiungimento dei prossimi obiettivi, specialmente in ambito internazionale.
Msa attualmente è l’unico player di mercato a rivestire il ruolo di Global Service Provider in campo sinistri: sia le Compagnie sia le MGA/B (Managing General Agency/Broker) possono affidare in full Outsourcing a Msa una delle aree più critiche della catena del valore assicurativo
40+
Anni di esperienza
135k ~
Sinistri liquidati nel 2019
3
Paesi,
presenza internazionale con sedi in Italia, Francia e Spagna
20+
Compagnie e
Clienti
200+
Persone, tra dipendenti e collaboratori
Board Aziendale
IL CURRICULUM
del Board Aziendale
Giovanni Campus
Amministratore Delegato
• Msa Multi Serass (dal 2006 a oggi): Amministratore Delegato
• ACCENTURE (dal 1998 al 2006): Senior Manager della divisione Strategic Services e responsabile dell’offering “Sinistri”. Durante questo periodo, opera continuativamente nell’area sinistri, collaborando con i maggiori gruppi assicurativi del mercato italiano (Allianz, FonSai, Generali, Axa, Unipol, Zurich,…)
Fabio Piras
Direttore Generale
• Msa Multi Serass (dal 2016 a oggi): Direttore Generale
• Intesa Sanpaolo Assicura (dal 2011 al 2015): Direttore del Change Management Sinistri, coordina la pianificazione, lo sviluppo e l’avviamento delle nuove iniziative della Compagnia nell’area sinistri in ambito organizzativo, processuale e IT
• Zurich (dal 2008 al 2011): Claims Vendor Manager, con focus sul controllo dei costi e sull’ottimizzazione dei processi
Alessandro Sebastiani
Direttore Sviluppo Esteri
• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Direttore Sviluppo Esteri
• Intereurope AG (dal 2005 al 2011): Direttore delle Relazioni Internazionali e della Strategia e Sviluppo
• Van Ameyde (dal 1998 al 2005): Responsabile in Francia e presso Van Ameyde International dei mercati italiani e sud europei
Marco Frola
Direttore Sinistri
• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Direttore Sinistri
• Gruppo FonSai (dal 1988 al 2011): Responsabile delle unità Danni a Persone e Sinistri Auto. In seguito alla fusione con Fondiaria, dirige la Rete Liquidativa presente sul territorio. Nel 2005, diventa responsabile dell’Unità Sinistri Specialistici di Gruppo e dal luglio 2009, ricopre il ruolo di Direttore delle unità Controllo tecnico-Antifrode, Fondo di Garanzia e Estero Auto
Giovanni Campus
Amministratore Delegato
• Msa Multi Serass (dal 2006 a oggi): Amministratore Delegato
• ACCENTURE (dal 1998 al 2006): Senior Manager della divisione Strategic Services e responsabile dell’offering “Sinistri”. Durante questo periodo, opera continuativamente nell’area sinistri, collaborando con i maggiori gruppi assicurativi del mercato italiano (Allianz, FonSai, Generali, Axa, Unipol, Zurich,…)
Fabio Piras
Direttore Generale
• Msa Multi Serass (dal 2016 a oggi): Direttore Generale
• Intesa Sanpaolo Assicura (dal 2011 al 2015): Direttore del Change Management Sinistri, coordina la pianificazione, lo sviluppo e l’avviamento delle nuove iniziative della Compagnia nell’area sinistri in ambito organizzativo, processuale e IT
• Zurich (dal 2008 al 2011): Claims Vendor Manager, con focus sul controllo dei costi e sull’ottimizzazione dei processi
Alessandro Sebastiani
Direttore Sviluppo Esteri
• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Direttore Sviluppo Esteri
• Intereurope AG (dal 2005 al 2011): Direttore delle Relazioni Internazionali e della Strategia e Sviluppo
• Van Ameyde (dal 1998 al 2005): Responsabile in Francia e presso Van Ameyde International dei mercati italiani e sud europei
Marco Frola
Direttore Sinistri
• Msa Multi Serass(dal 2011 ad oggi): Direttore Sinistri
• Gruppo FonSai (dal 1988 al 2011): Responsabile delle unità Danni a Persone e Sinistri Auto. In seguito alla fusione con Fondiaria, dirige la Rete Liquidativa presente sul territorio. Nel 2005, diventa responsabile dell’Unità Sinistri Specialistici di Gruppo e dal luglio 2009, ricopre il ruolo di Direttore delle unità Controllo tecnico-Antifrode, Fondo di Garanzia e Estero Auto
Storyline
Storyline
I traguardi raggiunti dal 1979 a oggi
Il percorso tracciato da Msa racconta la storia dell’innovazione applicata al Processo e gli Step che hanno portato all’adozione di un Sistema Sinistri tecnologicamente avanzato
Partner
I Nostri Partner
Collaborazioni stabili e durature, con Compagnie che individuano nell’outsourcing una delle principali leve strategiche per la competitività sul mercato
