La Società

LA SOCIETÀ

Msa Multi Serass è in grado di offrire un servizio personalizzato in base alla necessità del cliente, grazie all’esperienza maturata in oltre 40 anni di attività nella direzione sinistri.

I nostri Numeri

Highlights della Società

Highlights della Società

MSA viene fondata nel 1979 (con il brand Multi Serass) da Salvatore Campus, uno dei primi imprenditori a intuire l’opportunità di creare una Società italiana di Outsourcing nella liquidazione sinistri. A partire dalla sua nascita, l’obiettivo di predisporre la migliore soluzione liquidativa in relazione alle esigenze del Cliente ha rappresentato una priorità per l’azienda, così come il rigore morale ha da sempre costituito un attributo primario nel bagaglio culturale dell’intero organico. Grazie alle competenze del personale e al proprio assetto operativo, oggi l’azienda è in grado di gestire circa 135.000 sinistri annui di nuova generazione, sia nel settore Auto sia nel settore Rami Elementari, garantendo il massimo grado di sicurezza delle informazioni secondo le disposizioni dello Standard ISO 27001.

Msa attualmente è l’unico player di mercato a rivestire il ruolo di Global Service Provider in campo sinistri: sia le Compagnie sia le MGA/B (Managing General Agency/Broker) possono affidare in full Outsourcing a Msa una delle aree più critiche della catena del valore assicurativo

40+

Anni di esperienza

135k ~

Sinistri liquidati nel 2019

3

Paesi,
presenza internazionale con sedi in Italia, Francia e Spagna

20+

Compagnie e
Clienti

200+

Persone, tra dipendenti e collaboratori

Board Aziendale

IL CURRICULUM

del Board Aziendale

Giovanni Campus

Direttore Generale e Azionista

• Msa Multi Serass (dal 2006 a oggi): Direttore Generale e Azionista

• ACCENTURE (dal 1998 al 2006): Senior Manager della divisione Strategic Services e responsabile dell’offering “Sinistri”. Durante questo periodo, opera continuativamente nell’area sinistri, collaborando con i maggiori gruppi assicurativi del mercato italiano (Allianz, FonSai, Generali, Axa, Unipol, Zurich,…)

Fabio Piras

Vice Direttore Generale

• Msa Multi Serass (dal 2016 a oggi): Vice Direttore Generale

• Intesa Sanpaolo Assicura (dal 2011 al 2015): Direttore del Change Management Sinistri, coordina la pianificazione, lo sviluppo e l’avviamento delle nuove iniziative della Compagnia nell’area sinistri in ambito organizzativo, processuale e IT

• Zurich (dal 2008 al 2011): Claims Vendor Manager, con focus sul controllo dei costi e sull’ottimizzazione dei processi

Alessandro Sebastiani

Vice Direttore Generale

• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Vice Direttore Generale

• Intereurope AG (dal 2005 al 2011): Direttore delle Relazioni Internazionali e della Strategia e Sviluppo

• Van Ameyde (dal 1998 al 2005): Responsabile in Francia e presso Van Ameyde International dei mercati italiani e sud europei

Marco Frola

Direttore Sinistri

• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Direttore Sinistri

• Gruppo FonSai (dal 1988 al 2011): Responsabile delle unità Danni a Persone e Sinistri Auto. In seguito alla fusione con Fondiaria, dirige la Rete Liquidativa presente sul territorio. Nel 2005, diventa responsabile dell’Unità Sinistri Specialistici di Gruppo e dal luglio 2009, ricopre il ruolo di Direttore delle unità Controllo tecnico-Antifrode, Fondo di Garanzia e Estero Auto

Giovanni Campus

Direttore Generale e Azionista

• Msa Multi Serass (dal 2006 a oggi): Direttore Generale e Azionista

• ACCENTURE (dal 1998 al 2006): Senior Manager della divisione Strategic Services e responsabile dell’offering “Sinistri”. Durante questo periodo, opera continuativamente nell’area sinistri, collaborando con i maggiori gruppi assicurativi del mercato italiano (Allianz, FonSai, Generali, Axa, Unipol, Zurich,…)

Fabio Piras

Vice Direttore Generale

• Msa Multi Serass (dal 2016 a oggi): Vice Direttore Generale

• Intesa Sanpaolo Assicura (dal 2011 al 2015): Direttore del Change Management Sinistri, coordina la pianificazione, lo sviluppo e l’avviamento delle nuove iniziative della Compagnia nell’area sinistri in ambito organizzativo, processuale e IT

• Zurich (dal 2008 al 2011): Claims Vendor Manager, con focus sul controllo dei costi e sull’ottimizzazione dei processi

Alessandro Sebastiani

Vice Direttore Generale

• Msa Multi Serass (dal 2011 ad oggi): Vice Direttore Generale

• Intereurope AG (dal 2005 al 2011): Direttore delle Relazioni Internazionali e della Strategia e Sviluppo

• Van Ameyde (dal 1998 al 2005): Responsabile in Francia e presso Van Ameyde International dei mercati italiani e sud europei

Marco Frola

Direttore Sinistri

• Msa Multi Serass(dal 2011 ad oggi): Direttore Sinistri

• Gruppo FonSai (dal 1988 al 2011): Responsabile delle unità Danni a Persone e Sinistri Auto. In seguito alla fusione con Fondiaria, dirige la Rete Liquidativa presente sul territorio. Nel 2005, diventa responsabile dell’Unità Sinistri Specialistici di Gruppo e dal luglio 2009, ricopre il ruolo di Direttore delle unità Controllo tecnico-Antifrode, Fondo di Garanzia e Estero Auto

Storyline

Storyline

I traguardi raggiunti dal 1979 a oggi

Il percorso tracciato da Msa racconta la storia dell’innovazione applicata al Processo e gli Step che hanno portato all’adozione di un Sistema Sinistri tecnologicamente avanzato

Partner

I Nostri Partner

Collaborazioni stabili e durature, con Compagnie che individuano nell’outsourcing una delle principali leve strategiche per la competitività sul mercato