I VALORI
LE IMPRESE HANNO SUCCESSO
QUANDO RISOLVONO IL PROBLEMA GIUSTO
Operiamo in un mercato impattato dalle evoluzioni indotte dalla trasformazione digitale, che anche nel nostro settore sta cambiando regole del gioco e giocatori. In questo contesto, la nostra capacità di realizzare piattaforme tecnologiche innovative al servizio di concrete esigenze di business è diventata la nostra forza: per questa ragione possiamo, oggi, candidarci a sedere accanto ai maggiori player europei nella gestione dei sinistri in outsourcing.
L’APPROCCIO
Crediamo nel lavoro significativo, che genera risultati tangibili ma non si misura attraverso l’esasperazione della performance. Crediamo nella collaborazione, nella responsabilità, nella fiducia, nelle alleanze che si creano intorno a un progetto e a uno scopo condiviso.
LA VISIONE
In MSA-Multi Serass, l’innovazione guida la crescita. Verso il nuovo, verso ciò che è diverso. Mentre l’industria 4.0 automatizza modelli e framework, la nostra volontà è di andare oltre. Siamo tra i pionieri della industrializzazione dei processi di claims management in outsourcing attraverso sistemi IT proprietari, ma la nostra capacità di sviluppare ciascuna tecnologia in ottica di personalizzazione sta diventando sempre più importante e strategica. Trovare soluzioni che generino un immediato valore di efficacia, efficienza e servizio continuerà ad essere la nostra vocazione, nell’ottica di coniugare sempre spinta tecnologica e concretezza operativa.
