NOS VALEURS

LA PROSPÉRITÉ D’UNE ENTREPRISE SE MESURE
À SA CAPACITÉ DE TROUVER LES SOLUTIONS ADÉQUATES.

Nous intervenons sur un marché marqué par les évolutions liées à la transformation numérique. Dans notre secteur aussi les règles du jeu ainsi que les joueurs ont changé. Dans ce contexte, notre atout réside dans notre capacité à développer des plateformes technologiques innovantes répondant à des besoins concrets. C’est pour cette raison que nous pouvons aujourd’hui nous féliciter de compter parmi les acteurs majeurs en Europe dans le domaine de l’externalisation de la gestion des sinistres.

NOTRE APPROCHE

Nous prônons le travail significatif. Il doit générer des résultats tangibles sans pour autant être uniquement mesuré en termes de performance. Notre stratégie repose sur la collaboration, la responsabilité, la confiance, et les liens qui naissent autour d’un projet et d’un objectif commun.
Nous sommes experts parce que nous nous faisons mutuellement confiance, nous choisissons et reconnaissons le talent de chacun, et nous allons dans la même direction en travaillant ensemble.

NOTRE VISION

Chez MSA-Multi Serass, c’est l’innovation qui guide notre croissance. Vers ce qui est nouveau, vers ce qui est sans précédent. Alors que l’industrie 4.0 automatise modèles et frameworks, nous allons au-delà. Nous sommes pionniers dans l’industrialisation des processus d’externalisation de la gestion des sinistres à travers des systèmes informatiques propriétaires. En parallèle, notre capacité à développer chaque application dans une optique de personnalisation devient de plus en plus importante et stratégique. Notre vocation reste identique: trouver des solutions immédiatement génératrices d’efficacité et d’efficience et exploiter les nouvelles technologies afin d’obtenir des résultats concrets sur le plan opérationnel.