MSA-Multi Serass è il più importante player italiano di full-outsourcing di servizi assicurativi. Fondata nel 1979, oggi è presente sul mercato dei servizi assicurativi con quattro sedi in Italia e due all’estero. Attualmente gestisce circa 130.000 sinistri l’anno con un organico di circa 200 persone, tra dipendenti e collaboratori. MSA-Multi Serass sta cercando per la sua sede di Milano:
Le nostre posizioni aperte
LIQUIDATORE SENIOR
Principali responsabilità:
Gestione e liquidazione corretta ed efficiente dei sinistri assegnati interfacciandosi quando necessario con collaboratori esterni, come agenti, avvocati penalisti, investigatori, medici legali e ingegneri cinematici, in particolare nel caso di sinistri gravi
Gestione, telefonica e diretta, delle pratiche con le parti interessate clienti/assistiti, grazie a sviluppate abilità relazionali (da utilizzare e sviluppare sia con clienti esterni sia all’interno della struttura)
Relazioni sulle modalità di liquidazione e di gestione del sinistro;
Aggiornamento tecnico-giuridico continuo
REQUISITI RICHIESTI
Liquidatore Senior
Il profilo ideale certamente possiede
Una solida base tecnico-giuridica in materia di responsabilità civile autoveicoli (RCA), in particolare su sinistri gravi e mortali; responsabilità civile terzi (RCT); responsabilità civile generale (RCG);
Buone abilità decisionali e negoziali nell’interloquire con i liquidatori delle compagnie/controparti/legali e competenze tecniche e di ascolto, empatia, trasparenza, proattività e persuasione;
Capacità relazionali, di resilienza, di team working e di problem solving;
Tensione al raggiungimento degli obiettivi di risultato;
Buone competenze informatiche e tecnologiche
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una ulteriore lingua europea sarà considerata un titolo preferenziale.
Saranno presi in considerazione profili provenienti dall’ambito assicurativo, di agenzie di brokeraggio e di Infortunistica.