MSA-Multi Serass è il più importante player italiano di full-outsourcing di servizi assicurativi. Fondata nel 1979, oggi è presente sul mercato dei servizi assicurativi con quattro sedi in Italia e due all’estero. Attualmente gestisce circa 130.000 sinistri l’anno con un organico di circa 200 persone, tra dipendenti e collaboratori. MSA-Multi Serass sta cercando per la sua sede di Milano:

Le nostre posizioni aperte

BUSINESS ANALYST

Business Analyst

Sede: Milano

Conoscenza di base: Lingua inglese

Competenze richieste: Informatiche

CANDIDATI

Il candidato ideale ha un maturato esperienza in ambito assicurativo; ha lavorato per progetti in Direzioni Sinistri, grazie ai quali ha potuto conoscere i meccanismi di funzionamento del processo liquidativo danni in generale e in particolare il ramo motor. Il candidato prescelto si occuperà principalmente di:

Analizzare il reporting model esistente ed effettuare azioni di restyling al fine di renderlo efficiente ed efficace rispetto agli obiettivi di analisi definiti dal Board e dalla Direzione Sinistri;

Garantire la costruzione e la manutenzione evolutiva di un set di strumenti per l’analisi previsionale, il reporting di andamento tecnico e l’analisi di scostamento;

Proporre, alla Direzione Sinistri e al Board, progettualità, azioni correttive e azioni di miglioramento, basati sulle evidenze delle analisi e sull’andamento delle performance

REQUISITI RICHIESTI

Business Analyst

Percorso di studi in ingegneria gestionale, economia, statistica, matematica, scienze statistiche attuariali.

Sarà considerata in via preferenziale la provenienza da società di consulenza e/o system integrator in ambito assicurativo danni, in cui il candidato ha potuto conoscere in maniera diretta i principali processi assicurativi (assunzione danni, operation di portafoglio – post vendita, liquidazione danni, con particolare focus sul motor) e i relativi sistemi di gestione, maturando competenze di project e program management.

Il candidato è in possesso di uno standing adeguato al contatto costante con i membri del Board della società e con i clienti.

Completano il profilo una conoscenza ottima degli strumenti informatici e un buon livello di inglese.

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    MSA - MULTI SERASS PRIVACY POLICY

    ai sensi dell'articolo 13 del GDPR relativo al trattamento dei dati personali

    MSA – Multi Serass S.r.l., con sede legale in Via Sangro, 15, Milano (MI), codice fiscale/partita IVA n. 10116240960, R.E.A. MI - 2506361 ("Società"), si impegna a proteggere i dati personali degli utenti ("Utenti") di questa pagina internet ("Pagina") e, in qualità di titolare del trattamento, è tenuta, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, "GDPR"), a fornire agli Utenti alcune informazioni relative al trattamento dei dati personali. La presente Privacy Policy non si applica a diversi siti web (di proprietà di altre società dello stesso gruppo o di terze parti) raggiungibili tramite la Pagina.
    Se gli Utenti forniscono dati personali per conto di qualcun altro, devono assicurarsi, in anticipo, che gli interessati abbiano letto la presente Informativa sulla privacy.
    La Società chiede agli Utenti di aiutarla a mantenere aggiornati i propri dati personali, informandola di eventuali modifiche rilevanti.

    1. QUALI DATI POSSONO ESSERE TRATTATI

    Attraverso la Pagina possono essere trattate le seguenti categorie di dati degli Utenti (di seguito congiuntamente anche "Dati Personali"):
    Dati Personali forniti per ricevere uno specifico servizio (es. nome e dati di contatto);
    dati di navigazione (es. geolocalizzazione approssimativa, informazioni sul browser e sul dispositivo, statistiche di sessione, numero di utenti).

    2. FINALITÀ PER LE QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE TRATTATI

    A) Funzionamento della Pagina, erogazione del Servizio e gestione delle richieste di informazioni.
    La Società elaborerà Dati Personali per garantire il funzionamento dei servizi della Pagina ("Servizio"). Base giuridica: esecuzione di un obbligo contrattuale o esecuzione di misure precontrattuali (ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR). La fornitura di Dati Personali è necessaria; in caso contrario, la Società non sarà in grado di garantire l’espletamento delle funzioni a cui è dedicata la Pagina e fornire il Servizio.

    B) Adempimento di un obbligo legale al quale la Società è soggetta o di disposizioni/richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo.
    La Società può trattare i Dati Personali degli Utenti per adempiere a un obbligo legale a cui la Società è soggetta. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. c) del GDPR). Il conferimento di Dati Personali a tal fine è necessario, pena l'impossibilità per la Società di adempiere a specifici obblighi.

    C) Difesa dei diritti in sede giudiziale, amministrativa o stragiudiziale, e nell'ambito di controversie insorte in relazione ai servizi/attività offerti.
    La Società può trattare Personal Data al fine di difendere i propri diritti o di agire o anche di avanzare pretese nei confronti degli Utenti o di terzi.
    Base giuridica: legittimo interesse della Società a tutelare i propri diritti (ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR). In tal caso, non è richiesto un nuovo e specifico conferimento dei Dati Personali, poiché la Società perseguirà tale ulteriore finalità, ove necessario, trattando i Dati Personali raccolti per le finalità sopra indicate, ritenute compatibili con questa (anche in ragione del contesto in cui i Dati Personali sono stati raccolti, della natura dei dati e delle garanzie adeguate al loro trattamento, nonché il collegamento tra le finalità di cui sopra e questa finalità aggiuntiva).

    3. COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI E DOVE

    La Società adotta misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione, la sicurezza, l'integrità e l'accessibilità dei Dati Personali degli utenti. I Dati Personali, trattati in formato cartaceo, automatizzato o elettronico, sono conservati sui nostri sistemi informatici sicuri (o copie cartacee opportunamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori, in conformità con i nostri standard e politiche di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori).
    I Personal Data sono conservati in Italia.
    Quando la Società trasferisce Dati Personali in paesi che non appartengono all'Unione Europea (UE) o allo Spazio Economico Europeo (SEE) ("Paesi Terzi"), utilizza ogni misura idonea a garantire un'adeguata protezione dei Dati Personali compresa anche l'adozione di clausole contrattuali standard (SCC) emesse dalla Commissione UE, eventualmente integrati da ulteriori misure tecniche/ organizzative/legali in modo che le garanzie contenute nello strumento di trasferimento possano garantire un livello sostanzialmente equivalente di protezione dei Dati Personali trasferiti nel Paese Terzo. Gli Utenti possono scrivere alla Società in qualsiasi momento per ricevere copia delle garanzie adottate per il trasferimento.

    4. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI

    La Società conserva Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o per qualsiasi altro scopo legittimo correlato. Se i Dati Personali vengono elaborati per due scopi diversi, conserveremo tali dati fino a quando lo scopo per cui è richiesto un tempo di conservazione più lungo termina; ma in ogni caso, non tratteremo i Dati Personali per lo scopo il cui periodo di conservazione è scaduto.
    Se i dati personali non sono più necessari o se non esiste più una base giuridica per il loro mantenimento, saranno resi anonimi o distrutti in modo irreversibile.
    Con particolare riferimento alla tutela giurisdizionale dei nostri diritti o in caso di richieste da parte delle autorità, i Dati Personali saranno conservati per il tempo necessario ad evadere le richieste o a perseguire la tutela dei relativi diritti.

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    6. CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I DATI PERSONALI

    I Dati Personali saranno condivisi: con dipendenti debitamente autorizzati della Società e fornitori esterni (inclusi consulenti) nominati eventualmente responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
    Puoi sempre contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti", se desideri visualizzare l'elenco dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti con cui condividiamo i Dati Personali.

    7. DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

    Gli utenti, fatta salva l'esistenza della base giuridica della richiesta, hanno il diritto di ottenere dalla Società:
    • l’accesso e la rettifica dei Dati Personali;
    • la cancellazione dei Dati Personali;
    • la rettifica dei Dati Personali;
    • la limitazione del trattamento di Dati Personali;
    • la copia di Dati Personali fornita alla Società, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità) e la trasmissione di tali Dati Personali a un altro titolare del trattamento.

    Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di opporsi, in tutto o in parte, all'utilizzo dei propri Dati Personali trattati dalla Società, alle condizioni previste dal GDPR, ad esempio se la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse.
    Nel caso in cui gli Utenti esercitino uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati, sarà responsabilità della Società verificare che gli Utenti abbiano il diritto di esercitare tali diritti, e un riscontro sarà normalmente fornito entro un mese.
    Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritengono che il trattamento dei loro Dati Personali violi le disposizioni del GDPR.

    8. CONTATTI

    I dati di contatto della Società, in qualità di titolare del trattamento, sono i seguenti: MSA – Multi Serass S.r.l., con sede legale in Via Sangro, 15, Milano (MI).
    Se gli Utenti hanno domande sul trattamento dei propri Dati Personali da parte della Società o desiderano esercitare i suddetti diritti, possono scrivere una e-mail a dpo@multiserass.com.

    9. MODIFICHE

    La Società si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte la Privacy Policy, o semplicemente di aggiornarne il contenuto (ad es. a seguito di variazioni della normativa applicabile). La Società pubblicherà qualsiasi aggiornamento su questa Pagina.

    Ultimo aggiornamento: 03.03.2023