Sistema di Gestione Fiduciari
Sistema di Gestione Fiduciari
Stima del danno da remoto
L’azienda eroga tutti i servizi legati al mondo peritale e alla gestione fiduciari in genere, affiancando all’attività di perizia on-site (grazie a un
Network di Esperti che copre l’intero territorio nazionale) anche un innovativo servizio di consulenza da remoto.
L’azienda eroga tutti i servizi legati al mondo peritale e alla gestione fiduciari in genere, affiancando all’attività di perizia on-site (grazie a un Network che copre l’intero territorio nazionale) anche un innovativo servizio di consulenza da remoto.
Introduzione a N4C
INTRODUZIONE A N4C
Assetto operativo, modello funzionale e benefici del servizio
COMPOSIZIONE SOCIETARIA
A partire dal 2019, l’organico di N4C è costituito da professionisti in materia peritale, medici e investigatori
ELEMENTI DI DIFFERENZIAZIONE
Lo sviluppo di strumenti tecnologici e le competenze tecniche del Network
A livello di sistema di gestione, l’impiego di un portale proprietario avanzato (Portal) facilita la gestione degli incarichi e ne consente la relativa contabilità e consuntivazione.
Le perizie online, una metodologia di lavoro smart: la piattaforma informatica consente di effettuare la perizia da remoto, tramite il dispositivo mobile del cliente
FUNZIONI DEL NETWORK
N4C coordina l’attività dei professionisti supportando la gestione e la liquidazione del sinistro assicurativo
Servizio di perizia digitale
SERVIZIO
DI PERIZIA DIGITALE
Per la valutazione dei danni occorsi a seguito di sinistro, il perito stabilisce un collegamento con il cliente tramite smartphone e utilizza il suo dispositivo da remoto per effettuare tutte le rilevazioni necessarie
VANTAGGI
Riduzione del costo medio di perizia
Riduzione delle tempistiche di elaborazione e processo
LE FASI DEL SERVIZIO
LE FASI DEL SERVIZIO
Le fasi del servizio
Il danneggiato effettua la denuncia del sinistro
Un operatore ricontatta il cliente
Invia un Sms con un link al suo smartphone
Il clic sul link avvia la videochiamata, cliente e..
Il clic sul link avvia la videochiamata, cliente e operatore sono in contatto virtuale
Durante la Video Call, l’operatore fornisce indicazioni al customer..
Durante la Video Call, l’operatore fornisce indicazioni al customer su prospettive e inquadrature e scatta le foto necessarie tramite la fotocamera dello smartphone in possesso del cliente
Conclusa la chiamata, l’operatore indica immediatamente la..
Conclusa la chiamata, l’operatore indica immediatamente la stima dei danni e fissa un appuntamento per l’apertura della pratica di liquidazione
