La soci\u00e9t\u00e9<\/h1>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

MSA-Multi Serass est le seul acteur<\/span> du march\u00e9 capable de prendre en charge toutes les fonctions d’un service sinistres<\/span>.

L’entreprise, via une plateforme technologique propri\u00e9taire de pointe, fournit aux compagnies d’assurance des services complets pour l’externalisation de l’ensemble de la cha\u00eene de valeur de la gestion des sinistres<\/span>.
Sa comp\u00e9tence dans le domaine de la gestion des sinistres, sa vocation pour l’innovation et la mise en place constante de nouvelles solutions technologiques placent la soci\u00e9t\u00e9 dans une position in\u00e9gal\u00e9e sur la sc\u00e8ne de l’assurance italienne<\/span>.<\/p>\n

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<\/div>

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb section_id=\u00a0\u00bbnumeri\u00a0\u00bb][vc_column]

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<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

QUELQUES CHIFFRES<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

FAITS MARQUANTS<\/p>\n

[\/vc_column_text]

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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

MSA a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1979, sous la marque Multi Serass. L’id\u00e9e \u00e9tait de cr\u00e9er une soci\u00e9t\u00e9 italienne d’externalisation des r\u00e8glements de sinistres. Gr\u00e2ce aux comp\u00e9tences de ses collaborateurs, alli\u00e9es \u00e0 sa structure op\u00e9rationnelle, MSA-Multi Serass est aujourd’hui en mesure de traiter plus de 130 000 nouveaux sinistres par an<\/span>, tant dans le secteur automobile que non-automobile.<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

La pr\u00e9dilection pour l’innovation, ainsi que le dynamisme technologique qui a toujours caract\u00e9ris\u00e9 l’entreprise, sont des facteurs d\u00e9terminants pour atteindre les prochains objectifs, notamment \u00e0 l’international.<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

MSA-Multi Serass est actuellement le seul acteur du march\u00e9 faisant office de Global Service Provider dans le domaine de la gestion des sinistres<\/span>. Les compagnies d’assurance, comme les MGA et les courtiers, peuvent externaliser en totalit\u00e9 l’un des domaines les plus critiques de la cha\u00eene de valeur de l’assurance.<\/p>\n

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<\/div>

<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb section_id=\u00a0\u00bbrow-numeri\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbrow_max_width_1430px\u00a0\u00bb][vc_column]

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40+<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Ann\u00e9es d’exp\u00e9rience<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/5″ tablet_sm_width=\u00a0\u00bb1-2″ mobile_width=\u00a0\u00bb1-2″][vc_column_text]<\/p>\n

100k ~<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Nouveaux sinistres
en 2022<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/5″ tablet_sm_width=\u00a0\u00bb1″ mobile_width=\u00a0\u00bb1″][vc_column_text]<\/p>\n

6<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Pays<\/span>,
une pr\u00e9sence internationale avec des bureaux en Italie, en France, en Espagne, au Portugal, en Suisse et en Belgique<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/5″ tablet_sm_width=\u00a0\u00bb1-2″ mobile_width=\u00a0\u00bb1-2″][vc_column_text]<\/p>\n

30+<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Compagnies<\/span> et
Clients<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/5″ tablet_sm_width=\u00a0\u00bb1-2″ mobile_width=\u00a0\u00bb1-2″][vc_column_text]<\/p>\n

200+<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Personnes, entre salari\u00e9s<\/span> et externes<\/span><\/p>\n

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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column]

<\/div>

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

L’\u00c9QUIPE DE DIRECTION<\/h2>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>

<\/div>[vc_column_text]

\n

\n

<\/ul>\n\n
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• \n
  \n

  Giovanni Campus<\/h3>\n

  Directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/div>\n <\/div>\n

  \n \n

  \n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  MSA-Multi Serass<\/span> | depuis 2006<\/span><\/p>\n

  Directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/p>\n

  <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  ACCENTURE<\/span> | de 1998 \u00e0 2006<\/span><\/p>\n

  Senior Manager de la division des services strat\u00e9giques et responsable de l'offre \"sinistres\". Au cours de cette p\u00e9riode, il \u00e9volue dans le domaine de la gestion des sinistres, collaborant avec les principaux groupes d'assurance du march\u00e9 italien (Allianz, FonSai, Generali, Axa, Unipol, Zurich...).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n <\/div>\n <\/li>\n \n

  \n

  \n

  Fabio Piras<\/h3>\n

  Directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint<\/div>\n <\/div>\n

  \n \n

  \n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  MSA-Multi Serass<\/span> | depuis 2016<\/span><\/p>\n

  Directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint<\/p>\n

  <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  Intesa Sanpaolo Assicura<\/span> | de 2011 \u00e0 2015<\/span><\/p>\n

  Directeur de la conduite du changement dans le domaine des sinistres, il dirige la planification, le d\u00e9veloppement et le lancement des nouvelles actions de la compagnie dans le domaine des sinistres sur le plan organisationnel, informatique et des process.<\/p>\n

  <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  Zurich<\/span> | de 2008 \u00e0 2011<\/span><\/p>\n

  Gestionnaire des fournisseurs de services de r\u00e8glement des sinistres, se consacrant en particulier au contr\u00f4le des co\u00fbts et \u00e0 l'optimisation des process.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n <\/div>\n <\/li>\n \n

  \n

  \n

  Alessandro Sebastiani<\/h3>\n

  Directeur du d\u00e9veloppement \u00e0 l'international, contentieux, r\u00e9clamations et audits<\/div>\n <\/div>\n

  \n \n

  \n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  MSA-Multi Serass<\/span> | depuis 2011<\/span><\/p>\n

  Directeur du d\u00e9veloppement \u00e0 l'international, responsable contentieux, r\u00e9clamations et audits.<\/p>\n

  <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  Intereurope AG<\/span> | de 2005 \u00e0 2011<\/span><\/p>\n

  Directeur des relations internationales, ainsi que de la strat\u00e9gie et du d\u00e9veloppement.<\/p>\n

  <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n

  <\/div>\n

  \n

  Van Ameyde<\/span> | de 1998 \u00e0 2005<\/span><\/p>\n

  Responsable en France et chez Van Ameyde International des march\u00e9s italien et d'Europe du Sud.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

  \n <\/div>\n <\/li>\n \n \n\n \n <\/ul>\n <\/div>\n <\/section>\n <\/div>\n [\/vc_column_text]

  <\/div>

  <\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb bg_color=\u00a0\u00bb#f2f2f2″][vc_column]

  <\/div>

  <\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

  CHRONOLOGIE<\/h2>\n

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  LES JALONS DE NOTRE HISTOIRE, DE 1979 \u00c0 NOS JOURS<\/p>\n

  [\/vc_column_text]

  <\/div>

  <\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

  Le chemin parcouru par MSA-Multi Serass est marqu\u00e9 par l’innovation appliqu\u00e9e au processus et reprend les \u00e9tapes qui ont conduit \u00e0 l’adoption d’un syst\u00e8me de gestion des sinistres de pointe.<\/p>\n

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  <\/div>

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  <\/div>

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  NOS PARTENAIRES<\/h2>\n

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  Des collaborations stables et durables avec des compagnies qui consid\u00e8rent l’externalisation comme l’un des principaux leviers strat\u00e9giques pour \u00eatre comp\u00e9titives sur le march\u00e9.<\/p>\n

  [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column]

  <\/div>

  <\/div><\/div>

  <\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column]

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