Sistema de Gestión de Proveedores
SISTEMA DE GESTIÓN DE PROVEEDORES
Servicio de tasación remota
La empresa presta todos los servicios relacionados con las peritaciones y con la gestión de proveedores en general, combinando la actividad
de valoración in situ (gracias a una Red que cubre todo el territorio nacional) con un innovador servicio de tasación remota.
La empresa presta todos los servicios relacionados con las peritaciones y con la gestión de proveedores en general, combinando la actividad de valoración in situ (gracias a una Red que cubre todo el territorio nacional) con un innovador servicio de tasación remota.
Introducción a N4C
INTRODUCCIÓN A N4C
Estructura operativa, modelo funcional y beneficios del servicio
COMPOSICIÓN DE LA EMPRESA
A partir de 2019, los recursos de N4C están compuestos por profesionales expertos, médicos e investigadores.
ELEMENTOS DIFERENCIADORES
El desarrollo de herramientas tecnológicas y las capacidades técnicas de la Red.
A nivel del sistema de gestión, el uso de un portal propietario avanzado (Portal) facilita la gestión de los encargos y permite la facturación y contabilización correspondientes.
Las peritaciones online, una metodología de trabajo inteligente: la plataforma IT permite realizar la tasación de forma remota, a través del dispositivo móvil del cliente
FUNZIONI DEL NETWORK
N4C coordina la actividad de los profesionales apoyando la gestión y liquidación de siniestros de seguros
Servicio de peritación digital
SERVICIO
DE PERITACIÓN DIGITAL
Para la evaluación de los daños ocurridos como resultado del siniestro, el experto establece una conexión con el cliente a través de un smartphone y utiliza su dispositivo de forma remota para realizar todas las estimaciones necesarias.
VENTAJAS
Reducción del coste medio de la peritación
Reducción de los tiempos de elaboración y procesamiento
LAS FASES DEL SERVICIO
Las fases del servicio
LAS FASES DEL SERVICIO
El cliente/perjudicado declara el siniestro
Un operador contacta con el cliente/perjudicado
Envía un SMS con un enlace a su smartphone
Al hacer clic en el enlace se inicia la videollamada…
Al hacer clic en el enlace se inicia la videollamada, el cliente y el operador están en contacto virtual
Durante la videollamada, el operador proporciona información…
Durante la videollamada, el operador proporciona información al cliente sobre perspectivas y encuadramiento y toma las fotos necesarias a través de la cámara del smartphone en posesión del cliente.
Una vez finalizada la llamada, el operador indica inmediatamente…
Una vez finalizada la llamada, el operador indica inmediatamente la estimación de los daños y fija una cita para la apertura del expediente de liquidación.
